ejひかりスリムの新規お申し込み受付終了について
NTT東日本(NTT西日本)は、従量課金型のインターネット接続サービス、「フレッツ 光ライト」、「フレッツ 光ライトプラス」について、2023年3月31日(金)をもって新規申し込み受付を終了し、2025年3月31日(月)にサービス提供終了となります。それにともない、当社でご提供中の「ejひかりスリム」におきましても、同様に新規申し込み受付とサービス提供を順次終了とさせていただきます。
詳しくは、「ejひかりスリム」「ひかり回線サービススリム」新規申し込み受付・サービス提供終了のお知らせをご参照ください。
サービス内容
気軽に始められて、たくさん使っても安心な二段階定額。
ADSLと比較してもおトクな光回線サービスです。
通話料も加入電話と比べておトクです。
サービスの特長
Point1
光ならではの高速・安定した回線で快適インターネット
ejひかりスリムは下りも上りも100Mbps※1。
高速で安定した回線で、お支払も一本化でシンプルになります。
Point2
基本料は月々3,800円(税込4,180円)~
あまりお使いにならない月は月々3,800円(税込4,180円)、たくさん使った月でも上限5,925円(税込6,518円)の従量課金。
お手軽な料金で光インターネットを始められます。
Point3
電話番号もそのままおトクに
全国一律8円(税込8.8円)/3分のej電話もお使いいただけます。
現在お使いの電話番号も電話機も、変更せずにそのままご利用いただけます。
最大通信速度
· データ受信(下り):最大 100Mbps※1。
· データ送信(上り):最大 100Mbps※1。
- 最大通信速度は、技術上の最大値であり、お客様宅内での実利用速度を示すものではありません。インターネットご利用時の速度は、お客様のご利用環境や回線の混雑状況等により低下する場合があります。
ejひかりスリムに切り替えた際の料金比較
お客様のご利用環境にあったサービスを提案
お気軽に 0120-262-501 までお電話下さい
いますぐお申し込み
ejひかりスリムのお申し込み形態について
新規
最大概ね1Gの高速回線※1、品質もNTTフレッツ光と同等です!
現在フレッツ光または他社光コラボレーションサービスをご利用でないお客さまが、新規にアクセス回線を敷設し「ejひかりスリム」に申し込むことを「新規」といいます。
※1 最大通信速度は技術規格上の最大値であり、実効速度ではありません。
転用
フレッツ光回線をご利用中なら工事不要※2でカンタン乗り換え!
NTT東日本(NTT西日本)が提供しているフレッツ光をご利用中のお客さまが、弊社の提供する「ejひかりスリム」に契約を変更することを「転用」といいます。
※2 一部工事が発生する場合がございます。詳しくはこちらをご覧ください。
事業者変更
新たな回線工事不要※2で円滑に乗り換え!
他社提供の光コラボレーションサービスをご利用中のお客様が、弊社の提供する「ejひかりスリム」に契約を変更することを「事業者変更」といいます。
※2 一部工事が発生する場合がございます。詳しくはこちらをご覧ください。
料金
料金は東日本・西日本で異なります。お住まいのエリアをお選びください。
月額料金
料金区分 | 通信量 | 通信料 ※1 |
---|---|---|
基本料金 ※2 | ~3,040MB | ¥3,800(税込4,180円) |
従量料金(100MB毎) ※3 | 3,040MB~9,940MB | ¥30(税込33円) |
9,940MB~10,040MB | ¥55(税込61円) | |
上限料金 | 10,040MB~ | ¥5,925(税込6,518円) |
- 通信料は、インターネットへ接続する(WEBページ閲覧、メール送受信等)データ通信量により課金されます。
- 1契約回線ごと1ヵ月あたり3,040MBまでは通信料無料(基本料のみ)でご利用いただけます。なお、ご利用の端末やソフトウェアによっては、お客さまが電子メールの送受信、ホームページ閲覧等を一切行わない場合であっても自動的に通信が行われ、通信料が発生する場合がありますのでご注意ください。
- 100MB未満の利用量は100MB単位に切り上げます。
機器レンタル料
サービスメニュー | ご利用端末 | 端末レンタル料 |
---|---|---|
ejひかりスリム | ホームゲートウェイ | 無料 |
無線LANカード追加 | 300円(税込330円) |
月額料金
料金区分 | 通信量 | 通信料 ※1 |
---|---|---|
基本料金 ※2 | ~3,000MB | ¥3,800(税込4,180円) |
従量料金(100MB毎) ※3 | 3,000MB~9,900MB | ¥30(税込33円) |
9,900MB~10,000MB | ¥55(税込61円) | |
上限料金 | 10,000MB~ | ¥5,925(税込6,518円) |
- 通信料は、インターネットへ接続する(WEBページ閲覧、メール送受信等)データ通信量により課金されます。
- 1契約回線ごと1ヵ月あたり3,000MBまでは通信料無料(基本料のみ)でご利用いただけます。なお、ご利用の端末やソフトウェアによっては、お客さまが電子メールの送受信、ホームページ閲覧等を一切行わない場合であっても自動的に通信が行われ、通信料が発生する場合がありますのでご注意ください。
- 100MB未満の利用量は100MB単位に切り上げます。
機器レンタル料
サービスメニュー | ご利用端末 | 端末レンタル料 |
---|---|---|
ejひかりスリム | 1ギガ対応ホームゲートウェイ+無線カード |
350円(税込385円) |
1ギガ対応ホームゲートウェイ | 250円(税込275円) | |
無線LANカード追加 | 100円(税込110円) |
基本サービス・オプションサービス
ULTRA DRIVE
基本サービス
スマホでタブレットでコンピュータで、いつでも、どこからでも、大切なデータにアクセス。
大容量4TBのオンラインストレージ。容量を気にせず大切なデジタルデータを保管できます。
遠隔サポートサービス
基本サービス
お客様のパソコンを
The FSI Network カスタマーサポートのスタッフが遠隔で操作を代行し、インターネットに関するお困りごとを安心サポートします。
対応時間 10:00~19:00(土日祝日を除く)
※遠隔サポートのご利用における動作環境条件については The FSI Network カスタマーサポートまでお問い合わせください。
ejひかり メールサービス
基本サービス
基本メールは1つとなります。1つのメールアドレスにつき100ヵ所まで、ほかのメールアドレスに転送することができます。携帯電話の電子メールアドレスへ転送をすれば、いつでも携帯電話でメールの受信を確認することができます。
ej電話
ej電話 基本タイプ 500円(税込550円)/月、ej電話 A エースタイプ 1,500円(税込1,650円)/月
「ej電話」は、ejひかりスリムと合わせてご利用いただける、光回線を使った電話サービスです。
※「ejひかりスリム」では、「ej電話 オフィスタイプ」「ej電話 オフィスエースタイプ」はご利用いただけません。
リモートサポートサービス
500円(税込550円)/月
パソコンやインターネットの設定やトラブルの際に電話や遠隔操作にてサポートを行うサービスです。
定額制365日(9:00~21:00まで)年中無休で何度でもご利用いただけます。
※遠隔サポートとリモートサポートツールのご利用における動作環境条件については The FSI Network カスタマーサポートまでお問い合わせください。
ejひかり 追加メール
ejひかり 追加メール(1個)200円(税込220円)/月、ejひかり 追加メール(3パック)500円(税込550円)/月、ejひかり 追加メール(5パック)700円(税込770円)/月
一契約につき最大99個までメールアドレスをご登録いただけます。家族でインターネットをご利用される場合や、プライベートとビジネスでメールアドレスを使い分けたりすることができます。(ejひかりスリムでは1つめの追加メールより月額200円(税込220円)がかかります。)
マルチデバイスセキュリティオプション for FSI
500円(税込550円)/月
カスペルスキーの総合セキュリティソフトと遠隔サポートサービスをセットで提供。
パソコン、スマホ、タブレットなど複数台の端末でご利用いただけます。
ejひかり HPオプション
100円(税込110円)/月
The FSI Networkのウェブサーバー上にホームページを開設できるオプションです。容量200MBまで100円(税込110円)でご利用いただけます。
提供エリア
「ejひかりスリム」がご利用いただけるエリアは、NTT東日本(NTT西日本)が提供するフレッツ 光ネクストの戸建て向けサービスと同じです。
提供エリアであるかどうかは、以下のNTT東日本(NTT西日本)のWEBページにてご確認いただけます。
東日本エリア https://flets.com/app2/search_c.html
西日本エリア http://flets-w.com/area/
ご利用可能エリア区分
ご注意事項
ejひかりスリムの提供形態等について
・「ejひかりスリム」は、従量課金を含む2段階定額のサービスであるため、基本料金は、「ejひかり」戸建向けサービスの定額料金を下回りますが、ご利用状況次第で定額料金を上回る特性があります。
・ご利用の端末やソフトウェアによっては、お客さまが電子メールの送受信、ホームページ閲覧等を一切行わない場合であっても自動的に通信が行われた場合、従量部分の使用量加算対象となりますのでご注意ください。
・ejひかりスリムは戸建向けのサービスです。 集合住宅でご利用いただく場合は、ビル管理会社様、オーナー様への承諾が必要となります。
オプションサービスについて
・ejテレビやej電話は、インターネットなどのデータ通信とは異なる技術で光ファイバー内を通っているため、利用量や月々の料金には影響はございません。
・ejひかりスリムは、ejひかり(ファミリー/マンション)に比べ利用できるオプションサービスに一部制限があります。
「ej電話 オフィスタイプ」、「ej電話 オフィスエースタイプ」、「地上デジタル放送IP再送信事業者向けサービス」、NTT東日本(NTT西日本)が提供する「フレッツ・キャスト(マルチキャスト通信)」を利用して提供される他社サービス(ひかりTV、緊急地震速報 等)はご利用いただけません。
ご利用料金について
・本サービスの料金計算期間は毎月1日から末日までとなっております。また、計算期間の途中に契約解除のお申し出があった場合も、基本料および基本料に含まれる利用量を超過して利用された場合の通信料については全額お支払いいただきます。
・NTT西日本が提供するフレッツ光から転用でお申し込みの場合、フレッツ光に標準装備されている「セキュリティ対策ツール」のパターンファイルの更新に等320MBを超える利用量が必要となる場合があります(「セキュリティ対策ツール」の機能については、お客さまにて利用有無を設定することが可能です)。なお、新規でお申し込みの場合、セキュリティ対策ツールは提供しません。
・「ULTRA DRIVE」「遠隔サポートサービス」「リモートサポートサービス」、NTT東日本(NTT西日本)が提供する「セキュリティ機能」、NTT西日本の提供する「光BOX+」はご利用いただけますが、従量部分の使用量加算対象となりますので、ご利用いただく場合は、「ejひかり」のその他のプランにお申し込みいただくことをお勧めします。
ejひかりv6機能について
・ejひかりスリムのサービスに含まれる「ejひかりv6機能」のご利用に伴うインターネット利用料は、実際に発生した通信量にかかわらず一律40MB/月を加算します。
レンタル機器無線カード、無線LANカードのご使用について
・無線LANの動作について、全ての環境での動作を保証するものではありません。
・Wi-Fi対応機器は、IEEE802.11ac/n/a/g/bに準拠している必要があります。
・無線LANのご利用にはあらかじめ、お客様によるWi-Fi対応機器の接続設定が必要です。
・周囲の電波状況や壁の構造(鉄筋壁、防音壁、断熱壁)などにより、距離が短くなることがあります。第三者が、壁等の障害物をこえて届く電波を傍受することもありますので、セキュリティに関する設定を行っていただくことをお勧めします。
・ラジオやテレビに近接して使用すると、受信障害を引き起こすことがあります。
提供条件
最低ご利用期間
・「ejひかりスリム」は、ご利用開始月を含め12カ月を最低利用期間とします。
・利用期間の途中(利用期間満了月前)でejひかりスリムを解約された場合、違約金として、月額相当額(不課税)をお支払いいただきます。
お客さまID通知について
・「ejひかりスリム」では、お客さまID通知が「通知」の状態で提供します。「非通知」に変更した場合、インターネット接続(PPPoEによる接続)はご利用できません。ただし、インターネットに接続しないサービス(ej電話やejテレビ)はご利用可能です。
※お客さまIDは、CAFまたはCOPから始まる13桁または11桁の文字列です。
提供エリアについて
・「ejひかりスリム」は戸建向けサービスです。エリア検索では居住形態で「戸建」を選択して行ってください。
ejひかりv6機能について
「ejひかりスリム」では、ご利用のお客さまがパソコンなどの機器に付与したIPv6アドレスを利用して、インターネットを経由せずNGNの網内で、「ejひかり」「ejひかりスリム」またはNTT東日本(NTT西日本)が提供するフレッツ 光ネクストをご利用のお客さまとダイレクトに通信することができる機能を標準で提供 ※1しています。
※1 NTT西日本が提供するフレッツ 光ネクストをご利用中でフレッツ・v6オプションをご利用いただいていないお客さまが、「ejひかりスリム」へ転用後に本機能をご利用いただく場合は、別途工事費がかかります。 また、追加ネームをご利用いただく場合は、別途ご利用料金がかかります。 工事費、ご利用料金等に関するお問い合わせは The FSI Network カスタマーサポートまでご連絡ください。
※IPv6とは、「Internet Protocol Version6」の略であり、現在主流のインターネットプロトコルとなっているIPv4の次期バージョンのプロトコルです。
※本サービスをご利用いただくには、パソコン等の機器がIPv6アドレスに対応している必要があります。また、お使いのパソコンにIPv6アドレスを利用するための設定が必要となります。対応機器および設定に関するお問い合わせは
The FSI Network カスタマーサポートまでご連絡ください。
セキュリティ対策ツール機能について(西日本エリアのお客様)
NTT西日本が提供する「フレッツ光」からejひかりスリムに転用にてお申し込みの場合、NTT西日本が提供するセキュリティ対策ツールについては、転用後も引き続きNTT西日本からの提供としてご利用いただけます。
・「フレッツ 光ネクスト」または「フレッツ 光ライト」から転用の場合・・・再設定の必要なく、そのままご利用いただけます。
・「セキィリティ機能 ライセンス・プラス」をご利用の場合・・・ご利用料金は引き続きNTT西日本からのご請求となります。
お申し込み前にご確認ください
転用について
・NTT東日本の「にねん割」「思いっきり割」「フレッツ 光ライト もっとライトに!割引」、NTT西日本の「光どーんと割」「光もっと2割」「フレッツ・あっと割引」「光ライト割」などの各種割引は、「ejひかりスリム」へ転用した場合、引き継ぐことができません。 また、ejひかりスリムへ転用した場合でも、各種割引の解約金はかかりません。
・NTT東日本(NTT西日本)の各種割引の適用状況等によっては、「ejひかりスリム」に転用した場合、料金が高くなる場合があります。 現在のご契約内容およびお支払い金額をご確認の上、お申し込みください。
・NTT西日本が提供する「フレッツ光」をご利用のお客さまで、開通時に「初期工事費割引」を受けられていた場合、割引適用時点から転用後の期間を通算して2年以内に解約されると、ejひかりスリムの契約解除料(12,000円)とは別に解約金を請求させていただきます(解約金額は The FSI Network カスタマーサポートまでお問い合わせください)。
・「フレッツ光メンバーズクラブ」、「Club NTT-West」のポイントは、「ejひかりスリム」に引き継ぐことができません。 転用にてお申し込みいただく場合には、転用前にポイントをご利用いただくことをお勧めします。
・現在NTT東日本(NTT西日本)が提供する「フレッツ 光ライト」をご利用のお客さまが、転用にて「ejひかりスリム」にお申し込みいただく場合は、品目変更工事が必要となります。 その他、工事が必要な場合には、事前に弊社から工事料金等をご案内します。
・夜間・深夜、土日休日および年末年始の工事は別途費用がかかります。詳しくは The FSI Network カスタマーサポートにお問い合わせください。
事業者変更について
・事業者変更の手続きと同時に、速度変更や、電話等のオプションサービスをお申し込みいただいた場合、別途工事が必要となります。その際は、事前に弊社から工事料金を等ご案内します。
・現在ご契約中のオプションサービスは原則、ejひかりスリムにてお使いになれますが、一部ご利用になれない、またはNTT東日本(NTT西日本)との直接契約となるものがあります。
・NTT東日本(NTT西日本)以外の事業者が独自に提供する電話サービスをご利用中の場合、電話番号が継続利用できない場合があります。
・「ejひかりスリム」のお手続きにあたり、変更元事業者から提供されているオプションサービスや割引サービス、保有しているポイント等が廃止、変更となる場合があります。
変更元事業者とのご契約は、「ejひかりスリム」への事業者変更工事日をもって解約となります。また、変更元事業者の付加サービスをご利用の場合、一部サービスは事業者変更後、利用できなくなる場合があります。契約の詳細については、変更元事業者にご確認ください。