購入の流れ・特定商取引法に基づく表記・プライバシポリシー

特定商取引法に基づく表記

販売窓口

販売業者
有限会社 サンサンキッズ
販売責任者
斉岡 明子
所在地
〒543-0001
大阪府大阪市天王寺区上本町8丁目3−4 アーバンコート6F
連絡先
メールによるお問い合せ:info@lalafamily.jp 
又は「お問い合わせフォーム」よりどうぞ
お電話によるお問い合せ: 06-6771-8662 (栄養相談室 ララファミリー)
                  10:00〜17:00(土日・祝日を除く)

販売方法について

注文方法
各商品ページにある申込みまたは電話で受付をしております。申し込みにより弊社より確認連絡を致します。
販売代金
商品ページ参照(表示価格は税込み価格)
販売数量
商品1点からご購入可能です。
商品代金以外の
必要料金
送料、銀行振込手数料(支払方法が振込の場合)または代金引換手数料(支払方法が代金引換の場合)
商品の引換時期
・在庫のある場合
お支払方法が振込の場合は、ご入金確認後10日以内の発送となります。
・在庫切れの場合
商品の入荷及び発送時期などメールにてご案内致します。

お支払い方法について

お支払い方法
・代金引換の場合
通常10日以内の発送となります。商品お引き渡し時にセールスドライバーへ代金をお支払いください。
※代引手数料はお客様のご負担となります。
*受取人様のご都合でお引き渡しできなかった場合は当社に返送されます。
・銀行振込の場合
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■ 三菱東京UFJ銀行上本町(うえほんまち)支店
■ 普通口座:3983596
■ 加入者名:有限会社サンサンキッズ
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■ ゆうちょ銀行  総合口座
■ 記号 14040
■ 口座番号 16085831
■ 口座名:ユ)サンサンキッズ
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※振込手数料はお客様のご負担となります。「振込人名」を入力される際は、必ず「ご注文申込者氏名」をご入力ください。ご入金の確認後、10日以内に商品を発送いたします。

お支払い期限
代金引換の場合は、商品お受け取り時。銀行振込の場合は、7日以内にお願い致します。7日間を経過してもお振り込みがない場合には、ご注文取り消し扱いとさせて頂きます。

配送について

宅配便
業者:ゆうパック
送料等
送付先1件についての料金です。
■銀行振込の場合 送料 一律300円
1回の配送のご購入代金合計が30,000円以上の場合には、送料を無料とさせて頂きます。
■代金引換の場合 一律 700円(手数料400円+送料300円)

返品・交換・注文の取り消しについて

良品返品・交換
について
商品の性質上お客様のご都合によるご返品はご容赦下さい
 
不良品の返品・交換について
品質には万全を期しておりますが、配送中の事故等で破損・汚損が生じた場合や、ご注文のものと異なる商品が届いた場合は、お取り換えさせて頂きます。不良品の返品・交換に伴う送料は弊社が負担いたしますので着払いでご返送ください。
返品・交換可能期間 :受取日を含め7日以内にご連絡の上、受取日から10日以内に返品商品弊社到着。
不良品の返品・交換に際しましては、必ず事前に「お問い合わせフォーム」にご注文番号(「ご注文内容確認メール」に記載)と返品または交換の理由をご記入の上、ご連絡ください。確認の上、対応させていただきます。ご連絡がなく直接返送された場合、および10日以内のご返送が不可能な場合は受付致しかねますので、ご了承ください。交換希望の場合でも当該商品が在庫切れの際は、ご返金にて対応させて頂きます。
返品・交換を
お受けできない場合
開封された商品
お客様が汚損破損された商品
お届けから8日以上経過した商品
セール品、特別限定品、セット品の一部
ご注文の取消について
ご注文後まだ商品を発送していない場合には、ご注文の取消が可能です。注文取消可能期間:ご注文後まだ商品を発送していない場合に限ります。
ご注文の取消に際しましては、必ず事前に「お問い合わせフォーム」にご注文番号(「ご注文内容確認メール」に記載)をご記入の上、ご連絡ください。 確認の上、対応させていただきます。

その他注意事項

在庫のある商品は、10日以内に発送いたします。(一部地域により到着まで日数がかかる場合があります。)
ご購入代金のお支払い方法は、ゆうパックの代金引換、銀行振込(三菱東京UFJ銀行、ゆうちょ銀行)の3通りからお選び頂けます。代金引換は、商品お引き渡し時にセールスドライバーへご購入代金+送料+代引手数料をお支払いください。銀行振込は、お支払期限内に弊社指定の口座にお振込頂きます。(お振込手数料はお客様ご負担となります。)
不良品の返品・交換は、商品到着後7日以内のご連絡があった場合のみとさせて頂きます。(返品・交換送料、振込手数料は、弊社負担となります。)
使用された商品、お客様の責任により傷や汚れが生じた場合等の返品・交換はお受けかねいたしますのでご容赦願います。
商品に添付されて届きます伝票および送り状は捨てずに保管してください。(返品・交換の際に必要になります。)
ご注文の確認等でララファミリーから、メール、電話またはFAXを入れさせて頂く場合があります。
お届けする商品は厳重な管理とチェックの上発送させて頂いておりますが、万一不具合のあった場合、または配送中に発生した事故などによりお客様に何等かの損害が及んだ場合は、お手数ですがご連絡ください。
当サイト内の掲載商品画像の色調、印刷したときの色調は、パソコン・ディスプレイ・プリンタ等の環境で実物とは多少相違がありますことをご了承ください。
当サイトは、ララファミリーによって管理・運営されています。
当サイトに掲載されている画像・文章等、全ての内容の無断転載・引用を禁止します。

 

プライバシポリシー

有限会社サンサンキッズ(以下、「当社」という)は、業務上当社が取り扱うすべての個人情報の 保護について社会的使命を十分に認識し、情報主体の権利の保護、個人情報に関する法規制等 を遵守し、有限会社サンサンキッズによるお客様の個人情報の収集および利用方法を規定したものです。

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当社は、お問い合わせ、セミナー研修のお申込み、ショピングサイト、プレゼント応募、 会員登録、アンケートなど、お客様から収集したお名前・ご住所・生年月日・ Eメールアドレス・電話番号などの個人を特定できる情報を目的の範囲内に限り、 収集することがあります。

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当社では、お客様から収集した個人情報について、当社の活動の範囲内 において保存し、利用致します。 当社に個人情報をご提供いただいた場合、 当社もしくは業務委託先から電話、電子メール、その他の方法によりご連絡や 情報をお届けさせていただくことがあります。これらの情報配信を希望されない場合は ご連絡いただければ情報配信を停止させていただきます。また業務委託先においては 厳密な選定基準を設け、個人情報の管理、秘密保持、再利用の禁止など周知徹底させます。

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当社は、お客様の同意を得ることなく業務委託先以外の第三者に 対し個人情報を 開示することは一切ありません。ただし、法令に基づいて、司法、行政または これに類する公的機関から開示を求められた場合は、この限りではありません。

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法令の遵守

当社は個人情報の取り扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令及びその他の規範を遵守します。

 

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