The FSI Network - 接続プラン変更

個人コースおよびモバイルプランのプラン変更は、書面にて受け付けております。プラン変更受付翌月変更※注1されます。

法人コース内でプラン変更ご希望の方
法人コース内のプラン変更に関しては、書面にて受け付けております。資料請求や詳しいお問い合わせに関しては、サポートセンターまでご連絡ください。

※ 団体割引が適応されている方や個人コースから法人コースへ変更をご希望される場合も、サポートセンターまでご連絡ください。

[個人情報のお取り扱いについて]

インターネット接続サービス申込書からご提供いただきます個人情報の
取扱いについては下記の通りとなっております。
内容をご確認の上、ご応募・お問合せいただきますようお願い申し上げます。
ご質問等ございます場合は、個人情報苦情及び相談窓口までお申し出ください。
 
1. 利用目的
 
(1)電気通信サービス及び電気通信サービスに関連するサービスをお客様へ
提供するため。
本人確認、料金等の計算、料金等の請求、与信管理、問い合わせへの対応、
各種申込みの受付け、お客様への通知。
　　
2. 委託先
利用目的の達成に必要な範囲内で、個人データの取り扱いを委託先に委託する
ことがございます。 
お客様への料金等の請求など、当社が保有するお客様の個人情報の使用が
不可欠な業務を外部の協力会社に委託する場合には、契約によって当社が
定める個人情報保護施策と同様の個人情報保護措置が取られるよう
義務付けており、定期的に個人情報の取扱いに対してチェックを行います。
 
3. 第三者提供
弊社は、法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、
第三者に個人情報を提供しません。
 
4. 個人情報提供の任意性
お客様が弊社に対して個人情報を提供することは任意となります。
ただし、個人情報の提供にご同意いただけない場合には、サービスの
提供を行うことができない場合がございます。
 
5. 個人情報の開示・訂正・追加・削除等について
弊社が保有する貴殿の個人情報について、情報の開示、訂正、追加、削除、
利用目的の通知、または利用もしくは提供の拒否請求をすることができます。
なお、本人以外への個人情報の漏洩や、本人以外による個人情報の
書き換え等を防止する為、当該ご請求者がお客様本人であることを確認させて
いただきます。確認がとれた場合に限り、個人情報の開示、訂正、追加、
削除等を行うものとします。
その手続きについては、個人情報苦情及びご相談窓口へご連絡下さい。
 
6. 安全管理
個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩
などの危険に対して、安全対策を継続的に講じるよう努めます。
 
7. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない
方法による個人情報の取得は行っておりません。 
 
＜個人情報苦情及び相談窓口＞
 
連絡先 : 〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜3丁目1番9　13階
電話 : 045-472-2879
E-mail : privacy@ejworks.com
受付時間 : 月～金曜日　土祝祭日を除く　10時～19時
 
＜個人情報管理者＞
　　株式会社イージェーワークス 管理本部　本部長
 
＜当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情・相談の申出先＞
　一般財団法人日本情報経済社会推進協会
　プライバシーマーク推進センター　　個人情報保護苦情相談室
　電話番号：03-5776-1379 
　フリーダイヤル：0120-700-779

※個人情報のお取り扱いについて同意の上お申込みくださいませ。