一部の転送設定システム障害のご報告とお詫び

株式会社イージェーワークス
2012年8月29日

2012年8月29日(水)に実施いたしましたメールシステムの切り替えの際、一部のお客様において、以前に転送設定されていたメールアドレス先へ受信メールが転送される不具合が発生しておりました。

該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。

 

【 記 】



障害日時  2012年8月29日(木)1:00〜17:15(24時間表記)

影響範囲  以前に転送設定されていた一部のお客様

障害内容  以前に転送設定されていたメールアドレス先へ受信メールが転送される。

障害原因  メールシステム切替に伴うメンテナンス障害

対応状況  以前の転送設定を解除し復旧済み

以上
何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

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