【重要】メールサービス障害のお詫びとご報告

株式会社イージェーワークス
2012年2月24日

このたびメールサービスにおきまして障害が発生し、お客様には多大なるご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。 障害につきましては下記の通り復旧致しましたことをご報告致します。 今後は内部体制の見直しならびにチェック機能を強化し、再発の防止に向け最善を尽くしてまいりますので何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

 

【 記 】



障害日時
2012年2月24日(金)17:31〜17:46

影響範囲
メールサービスをご利用中のお客様

障害内容
メール受信をするとログイン画面が出て受信できない

対応状況
復旧済み

※メールソフトでアカウント及びパスワードの入力画面が表示される場合がございます。恐れ入りますがこのような症状が発生した場合は復旧しておりませんのでアカウントパスワードを変更せずに一度メールソフトを閉じて頂き、暫く時間をおいてから改めて受信をお試し頂きます様お願い申し上げます。
以上
何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。


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