フレッツ光障害及び復旧のご報告とお詫び

株式会社イージェーワークス
2010年10月1日

本日16：40より、下記内容の障害が発生いたしました。該当のお客様にはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げますとともに、障害状況についてご報告させていただきます。


障害日時	2010年10月1日（金）16：40～20：15

影響サービス	フレッツ光コース

影響エリア	西日本エリア（愛知、大阪を除く）

障害内容	新規接続が不可能な状況。

障害原因	セッションの枯渇

障害状況	セッションの枯渇発生により、動的アドレスをご利用のお客様につきまして新規接続が不可能な状況です。対処といたしまして動的アドレスの緊急追加工事を実施しており、弊社側の工事は完了いたしました。NTT側の工事終了見込みは確認中でございます。

以上

何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。